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TÉRMINOS Y
CONDICIONES
Versión 1.0 · Última actualización: julio de 2026 · Vigente desde su publicación
Tabla de contenidos
1. Identificación del titular
El presente sitio web es operado por:
2. Aceptación
Al acceder o utilizar este sitio web, el usuario acepta los presentes términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, debe abstenerse de utilizar el sitio.
El uso del sitio no implica, por sí solo, la celebración de ningún contrato comercial entre el usuario y Agencia MK. La contratación de servicios requiere un proceso separado descrito en la sección 6.
3. Objeto del sitio
Este sitio web tiene por objeto:
- Presentar los servicios de Agencia MK en materia de provisión de personal para eventos.
- Facilitar el contacto de empresas interesadas en cotizar o contratar personal para eventos, ferias y activaciones.
- Exhibir el catálogo de productos de merchandising disponibles para cotización.
- Recibir postulaciones de personas mayores de 18 años interesadas en trabajar como promotoras, anfitrionas u otros perfiles de personal para eventos.
El sitio es de carácter informativo y referencial. Las condiciones definitivas de cada servicio o trabajo se establecen en los instrumentos específicos correspondientes.
4. Uso permitido
El usuario se compromete a utilizar el sitio de manera lícita y de buena fe. Queda prohibido:
- Utilizar el sitio para fines ilegales o contrarios al orden público.
- Reproducir, distribuir o modificar los contenidos sin autorización expresa de Agencia MK.
- Realizar extracción automatizada de datos (scraping) sin consentimiento.
- Suplantar la identidad de Agencia MK o de terceros.
- Introducir código malicioso o interferir con el funcionamiento del sitio.
5. Cotizaciones
Las solicitudes de cotización realizadas a través del sitio o por cualquier canal de Agencia MK son de carácter referencial e informativo. Una cotización emitida por Agencia MK:
- No implica aceptación automática ni reserva de personal.
- No constituye un contrato de servicios.
- Está sujeta a las condiciones particulares que se indiquen en cada propuesta.
La vigencia de la cotización, los mecanismos de confirmación, las condiciones de reserva y otros aspectos comerciales específicos se establecen en cada propuesta particular.
6. Contratación de servicios
La prestación de servicios por parte de Agencia MK requiere la aceptación formal de una propuesta comercial y, cuando corresponda, la suscripción de un instrumento contractual específico para cada proyecto.
Las tarifas, modalidades, condiciones de pago, plazos, reemplazos, vestuario, gastos adicionales y cualquier otra condición particular del servicio se definen en la propuesta y contrato de cada proyecto, y no en este documento.
7. Disponibilidad del servicio
La disponibilidad de personal depende de la agenda, perfil requerido y características de cada proyecto. Agencia MK no garantiza disponibilidad permanente para todo tipo de perfil, fecha o región. La confirmación de disponibilidad se comunica en el proceso de cotización de cada proyecto.
8. Obligaciones del cliente
Las empresas que contraten servicios de Agencia MK se comprometen a:
- Proporcionar información veraz y completa sobre el evento y los requerimientos de personal.
- Comunicar oportunamente cualquier cambio en las condiciones del evento.
- Cumplir las condiciones acordadas en la propuesta y contrato del proyecto.
- Tratar al personal asignado con respeto y dentro del marco de la normativa laboral vigente.
- No contactar directamente al personal de Agencia MK para contratarlo al margen de la agencia durante el período en que se encuentre registrado en su base de postulantes.
9. Cambios y cancelaciones
Las condiciones específicas aplicables a cambios de fecha, cancelaciones, reprogramaciones y sus consecuencias se establecen en la cotización y contrato de cada proyecto. Este documento no fija plazos, porcentajes ni condiciones generales en esta materia.
10. Merchandising
Los productos de merchandising exhibidos en /merchandising son de carácter referencial. Su disponibilidad, características, materiales, plazos de producción y condiciones de entrega se determinan mediante cotización específica para cada proyecto.
La exhibición de un producto en el sitio no constituye oferta vinculante ni garantiza su disponibilidad inmediata.
11. Postulaciones
Las postulaciones están disponibles exclusivamente para personas mayores de 18 años. Agencia MK no acepta ni registra postulaciones de menores de edad.
La presentación de una postulación:
- No garantiza la contratación ni la asignación a ningún evento o trabajo.
- No crea ninguna relación laboral entre el postulante y Agencia MK.
- Implica la aceptación de los consentimientos de privacidad informados en el formulario de postulación.
- Está sujeta a las condiciones de la Política de Privacidad.
El proceso de postulación se realiza a través de /trabaja-con-nosotros.
12. Selección y trabajos
El proceso de selección de personal es potestad exclusiva de Agencia MK. La inclusión de un perfil en la base de postulantes no implica disponibilidad automática para ningún evento.
Cuando un postulante sea asignado a un evento o trabajo, las condiciones específicas del encargo —horarios, lugar, vestuario, remuneración, duración y modalidad— se informarán antes de su realización a través de los canales habituales de Agencia MK.
13. Datos personales y privacidad
El tratamiento de datos personales de postulantes, clientes y usuarios del sitio se rige por la Política de Privacidad de Agencia MK, disponible en /privacidad, y por la legislación chilena aplicable en materia de protección de datos personales.
Los consentimientos para el tratamiento de datos se obtienen de forma separada e informada. La aceptación de estos términos no constituye consentimiento de privacidad.
14. Fotografías y material audiovisual
Los postulantes son titulares de sus propias fotografías e imágenes. Las fotografías enviadas en el proceso de postulación se utilizan exclusivamente para la evaluación del perfil en el marco de procesos de selección, conforme a lo establecido en la Política de Privacidad.
El uso de fotografías o videos de postulantes con fines publicitarios —en el sitio web, portafolio o redes sociales de Agencia MK— requiere una autorización voluntaria, separada y específica del titular, que puede revocarse para usos futuros en cualquier momento.
15. Propiedad intelectual
Los contenidos de este sitio web —textos, imágenes, logotipos, diseño gráfico, fotografías de producción propia y demás elementos— son propiedad de Agencia Publicitaria MK SPA o de sus respectivos titulares, y están protegidos por la normativa chilena e internacional de propiedad intelectual.
Queda prohibida su reproducción, distribución, transformación o comunicación pública, parcial o total, sin autorización expresa y escrita de Agencia MK. El uso del sitio no otorga ninguna licencia sobre estos contenidos.
16. Enlace a terceros
Este sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros (redes sociales, plataformas de pago, proveedores de formularios). Agencia MK no controla ni es responsable del contenido, políticas de privacidad ni prácticas de dichos sitios. El acceso a estos enlaces es responsabilidad del usuario.
17. Disponibilidad del sitio
Agencia MK procura mantener el sitio web disponible de forma continua, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida. El sitio puede estar temporalmente inaccesible por razones de mantenimiento, actualizaciones o causas fuera del control de Agencia MK.
18. Exactitud de la información
La información publicada en el sitio es de carácter referencial y puede actualizarse sin previo aviso. Las condiciones exactas de cada servicio, producto o proceso se establecen en la cotización, contrato o comunicación específica correspondiente. Agencia MK no garantiza que la información del sitio esté siempre completa, actualizada o libre de errores.
19. Responsabilidad
Agencia MK responde por el cumplimiento de sus obligaciones contractuales y por los daños causados por dolo o culpa grave, conforme a la legislación chilena vigente.
Nada en estos términos limita ni excluye:
- Los derechos irrenunciables del consumidor reconocidos por la Ley 19.496 y sus modificaciones.
- Los derechos laborales reconocidos por el Código del Trabajo y la legislación aplicable.
- Los derechos en materia de protección de datos personales.
- La responsabilidad por dolo o culpa grave.
- El derecho a indemnización cuando corresponda conforme a la ley.
20. Comunicaciones
Las comunicaciones relacionadas con los servicios de Agencia MK se realizan preferentemente por correo electrónico. Para asuntos comerciales: info@agenciamk.cl. Para asuntos legales, privacidad y ejercicio de derechos: legal@agenciamk.cl.
También se puede acceder al formulario de contacto en /contacto.
21. Cambios a estos términos
Agencia MK puede modificar los presentes términos y condiciones en cualquier momento. La versión vigente, con la fecha de última actualización, estará disponible en agenciamk.cl/terminos. El uso continuado del sitio tras la publicación de una nueva versión implica la aceptación de los cambios.
22. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos términos fuera declarada nula, inválida o inaplicable por un tribunal u organismo competente, las restantes disposiciones conservarán su plena vigencia.
23. Legislación aplicable
Los presentes términos y condiciones se rigen por la legislación vigente de la República de Chile. Cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación será sometida a los tribunales u organismos competentes conforme a la legislación aplicable.
24. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos términos: